Fiz uma compra on-line a uma semana, na última quarta feira, efetuei o pagamento no mesmo dia e passado uma semana ainda não recebi um e-mail para levantar a minha compra, liguei para a central da staples e confirmaram-me que a entrega já chegou a loja na quinta fera, um dia depois, ligo para a loja a perguntar se chegou alguma encomenda em meu nome é dizem-me que não, voltei a ligar para a central e ficaram de me dar uma resposta sobre o assunto, não me responderam nem enviaram nada a cerca do mesmo, hoje volto a ligar para a central que me garantiram que até ao meio dia me enviariam um e-mail para levantar a compra e até agora nada, acho lamentável uma empresa destas demore tanto tempo a enviar um e-mail e que não tente resolver o problema, é a primeira vez que faço uma compra on-line nesta empresa e garanto que é a última, sou cliente das lojas staples e sinceramente tinha uma impressão da loja melhor do que tenho agora, é lastimável!